TRASFORMARE L'AZIENDA METTENDO L'UTENTE AL CENTRO DEI PROGETTI

Digital - Utente al centro - inspearit

Il digitale ha cambiato l’approccio verso l’utente per qualsiasi servizio o prodotto. Dopo essere passati dall’età del prodotto all’età del servizio, il XXI secolo è l’età dell’esperienza. inspearit ti può aiutare ad adattare ed a creare le “user journey”, mettendo al centro gli utilizzatori, siano essi i vostri clienti o i dipendenti.

Lavoriamo sui “percorsi” degli utenti e sulle loro relative problematiche, in particolare: per capire il vero bisogno del cliente e del collaboratore per aumentarne l’engagement, per valutare la “customer journey” attuale e definire le prossime necessarie evoluzioni migliorative, per analizzare i dati degli utenti ed avviare un processo di Smart Data, per consegnare rapidamente valore al cliente.

CREARE NUOVI PRODOTTI E SERVIZI COME UNA START-UP

Con l’avvento del digitale e di concorrenti agili e dirompenti, le regole per essere innovativi sono cambiate. Per aumentare l’innovazione, inspearit “digital” aiuta le aziende a dare vita alle loro idee ed a trasformarle in valore, attraverso un approccio innovativo centrato sulla sperimentazione continua. Utilizziamo quotidianamente approcci di Design Thinking, Design Sprint, LeanUX e Lean Startup per supportare le organizzazioni complesse a generare più idee possibili, a rompere i “silos” per generare conoscenza collettiva, a creare prototipi e “proof of concept” da verificare insieme agli utenti, per valutare il modello di business e il potenziale commerciale del progetto. L’approccio da start-up consente di avere gli elementi per convalidare o interrompere rapidamente un’idea di progetto.

Digital - Startup - inspearit

CREARE NUOVI PRODOTTI E SERVIZI COME UNA START-UP

Digital - Startup - inspearit

Con l’avvento del digitale e di concorrenti agili e dirompenti, le regole per essere innovativi sono cambiate. Per aumentare l’innovazione, inspearit “digital” aiuta le aziende a dare vita alle loro idee ed a trasformarle in valore, attraverso un approccio innovativo centrato sulla sperimentazione continua. Utilizziamo quotidianamente approcci di Design Thinking, Design Sprint, LeanUX e Lean Startup per supportare le organizzazioni complesse a generare più idee possibili, a rompere i “silos” per generare conoscenza collettiva, a creare prototipi e “proof of concept” da verificare insieme agli utenti, per valutare il modello di business e il potenziale commerciale del progetto. L’approccio da start-up consente di avere gli elementi per convalidare o interrompere rapidamente un’idea di progetto.

AIUTIAMO LE ORGANIZZAZIONI COMPLESSE A INTRAPRENDERE LA TRASFORMAZIONE DIGITALE

Digital - Digital Trasformation - inspearit

La trasformazione digitale richiede la presa in considerazione di tutte le problematiche dell’azienda. Inspearit accompagna i propri clienti passo dopo passo nell’attuazione di azioni concrete, a livello aziendale e non solo, basate su test o “proof of concept”.

Aiutiamo il management team: ogni membro del comitato direttivo dovrebbe avere un buon livello di pratica degli strumenti digitali, deve poter utilizzare concretamente gli strumenti digitali per implementare la “vision” della trasformazione e deve avere la mentalità da “startapper” che consentirà di decidere quando fare “pivot” e quando perseverare.

AIUTIAMO LE AZIENDE A PROGETTARE UNA ROADMAP OPERATIVA E A VALUTARE LA LORO ``MATURITÀ DIGITALE``

Come definire un obiettivo realistico? Analizzando la situazione attuale, individuando successi e punti di miglioramento. Definendo i passi concreti per raggiungere la trasformazione e condividendo una roadmap per i decision maker e per i team.
Come diagnosticare la maturità digitale? inspearit aiuta le organizzazioni a valutare il proprio livello di maturità e ad individuare le priorità, con l’obiettivo di definire una “vision” condivisa da tutti.
Come si può infine rendere il workplace digitale? Raccogliendo le esigenze dei dipendenti, coinvolgendo i trainer in un processo di e-learning e creando, attraverso i moderni strumenti digitali un ambiente di lavoro che combini benessere e performance.

Digital - Road Map - inspearit